提高店铺业绩最重要的是什么

一、提高店铺业绩最重要的是什么

数据有服务，销量，店铺访问量

二、店里业绩提升怎么写总结?

个人分享:新手快递员需要熟悉的快递包裹送货上门流程：

1、一般快递员在收件人楼下时，会打电话告诉收件人有包裹;

2、询问是不是某某，说快递到，询问在家没有还是在什么地方;

3、当没有问问题的时候，就会亲自送货上门，看着没有问题就签收即可;

新手快递员送货技巧一：如何提升送货速度

送件取件的数量多寡和快慢，取决于你和你公司对于取送件路线，分布的合理，统筹规划，在于你对于你负责地理区域的熟悉程度，在于通过和客户磨合以后你和常有固定客户的约定时间安排等等，涉及到的工具可能是你公司既有的，或者你自己编辑的取送件表，手机预报信息等。

一定要做好记录，无论这是你公司要求的，还是没有要求的。拿送件举例，一般人可能只根据快递面单上已有的地址联系信息来送件，但可以的条件下，将你次日需要送件的快件信息进行整理，单号，联系人名址电话，快件类型，签收备注等，让你的客户在签收时多签一个名或多盖一个章并不是很困难的事情，但方便你以后的查询，及信息的收集。时间久了，你的效率会很大程度的提高。

根据公司要求，或者自己编辑一个固定格式的信息，是送件前发，还是之后发，发什么内容的，自己根据需要编辑，目的是让客户方便联系到你，记住你。时间久了，这也是一笔无形的资产和财富。比如我可以编辑一条这样的信息：“您好，我是XXX，XX快递的取件员，不知对于今日的我司快递服务是否有不满意或建议，任何的需求建议，您可以随时与我联系。签名，电话，邮箱”，这条信息用于客户的第一次走件以后发送。在特定的时期一定会起到特定的作用。而在和客户预约送件之前，有投诉以后，有咨询以后，都可以编辑相应内容的短信，经常与客户保持联系，提醒客户有快件想到我，联系我。

新手快递员送货技巧二：如何增加客户

怎样长期与客户保持愉快合作及今后扩大业务的可能，所以需要重视客户的实际需求，重视点，以及竞争对手。与客户保持不间断沟通，一来是为了提高效率，更重要的是树立公司及你个人的职业形象，取得客户最大限度的信任。时间允许的情况下，在送件取件和客户接触的过程中，在多次的合作中，要发现，总结，整理出客户的真正需求。该客户除了我们公司还使用哪些竞争对手的服务，客户更在乎的是时效，安全还是价格，客户经常投诉的和遇到的难以解决的问题是什么，今天客户抱怨了哪些?等等，都可以记录下来，不要怕麻烦，每天不会多让你花上半小时的时间，但你可以通过记录总结发现出客户及市场上的需求，也许作为快递员的身份你不一定马上能就客户的问题投诉采取好的解决办法，但你一定会更多地积累你的业内经验，和促使你的思考，知道哪些是市场上需求的主流，哪些是最容易出问题的地方，而这些，是实现你职位的上升以及取得“高薪”更为可贵的东西。建议专门随身携带的笔记本和表格，在空闲的时间，为每一个客户建立的档案上不断补充和填上客户的客观态势记录：发货区域，价格，发收件人信息，快递种类，业务量，抱怨投诉，要求，等等等。

三、店铺业绩提升方案怎么写

第一步骤：市场研究

1.分析自己：分析所有门店的业绩完成情况以及目前还存在的问题。

2分析对手：分析与竞争对手的差距原因以及对手当前的营销策略。

以上分析要结合所有店员的意见一起沟通，通过对市场的深度分析。

可以让我们对当前的情况做一个全面的认识，并做出调整策略。

通过深入有效的探讨，我们需要得出以下三个结论，才能算是做好了市场分析：

1、我们距离冲击年度目标差距有多大，是否能够100%完成，我们需要哪些支持；

2、如何应对我们的竞争对手，如何把对手的顾客引到自己店；

3、我们的合作伙伴能为我们做什么，如何有效的借用他们的资源。

完成这三个结论，便于经营者充分了解目前门店的资源，知己知彼，方能百战百胜。

第二步骤：制定目标

1.明确业绩总目标：有的目标已经唾手可得，那么就应当给它确定一个新的高度；

有的目标根本不可能完成，那么就应当根据实际情况做出调整。总之，一定要让目标“落地”。

2.将目标细分到天：门店业绩冲刺时间跟节假日分不开，应当围绕节假日重新规划好相关时间的任务计划。

3.将任务细分到人：要让每一个店员都有目标，并让他们清楚各个时间段的任务。

第三阶段：激励士气

想要提升士气就要做好激励机制，激励机制不仅解决的是竞争力问题，更是从深层次解决员工心态的有效措施！

四、店铺业绩提升计划书

做好自己的本职工作，团结员工，提升自己的销售业绩

五、提升店铺销售业绩的关键点有哪些

提高衣服销售业绩的方法：

1、主动招揽生意 　　服装店的店员一定要积极、主动、有亲和力。在店内没有顾客的时候知道主动去找顾客，而不是坐在店里默默地等待。当有顾客走近时，进行非常和善的打招呼，让顾客不进去看一看都不好意思。礼貌热情的打招呼可以拉动很多顾客走近店铺里。顾客进店，观看服装便为卖衣服做好基础。

2、招呼用语要突出衣服特色 　　打招呼时，主动介绍自己店铺里的特色，例如，新款服装刚到，进行打折优惠，专营韩版服装，等等，都可以用简短的语言介绍给顾客，增加顾客的关注度。毕竟谁也喜欢新款服装，而且谁也想用最少的钱买到最好的衣服。

3、避免过分热情，要给顾客自由 　　大家一定有这种经历，有时候在专卖店或商场购物时，会碰到一些过分热情的导购，他们老远就会和你打招呼，当你走进她的专柜时，他更是尾随而至，寸步不离，并且喋喋不休地开始介绍他们的服装如何如何。作为顾客来说喜欢有一种宽松的自由的购物环境供他们观赏和挑选，不分青红皂白的介绍反而会让他们感到一种无形的压力而趁早“逃之夭夭”。所以我们切忌“不要过分热情”。

4、思维敏捷，主动介绍替代产品 　　主动询问顾客需要什么样的服装，这个很关键，如果顾客反馈自己想买裤子或衬衣，也就意味着顾客确实为了买衣服而来的。店员的下一步介绍就可以更有针对性了。经过询问，如果顾客想要的款式店里没有时，要主动介绍类似的服装来替代。不能直接说，没有，然后让顾客自己走出店铺

5、引导顾客走入试衣间 　　当顾客仍然不认同店员的观点的时候，也不再讲多余的话，最好要求顾客试穿，因为这时的语言是苍白无力的，说出的话是很空虚空洞的 ，再说多了还会引起顾客的反感，激怒顾客甚至促使顾客马上离开。为了证明自己的观点同时留顾客在店里呆更多的时间，最好要求顾客试穿，利用试穿的效果再次引导顾客。

六、店铺业绩提升方向有哪些

1、建立有效的促销活动：建立一些有效的促销活动，提供吸引消费者的折扣，礼品，优惠券等优惠策略，以吸引更多的潜在客户，从而提高营业额。

2、适当改变商品结构：做好商品结构调整，不断推出新的和时尚的产品，定期推出一些限量供应的产品，增加消费者的购买热情。

3、优化服务质量：优化服务质量，提高客户满意度，在技术和服务质量上不断改善，提供更优质的服务，形成了一个满足客户需求的环境，从而增加营业额。

4、改进店面形象：完善店面形象，保持店面街道风格，建立一个贴近客户消费者习惯的包装结构，以最简洁，现代化的方式来装饰店面，吸引更多的消费者，从而提高营业额。

5、完善OMS系统：建立OMS订单管理系统，实时接收订单信息，提供订单处理能力，管理线下店库存，及时完成订单跟踪，进行快捷、贴心的服务，提高营业额。

七、提升店铺销售业绩方案

提升业绩的关键因素：人、货、场。

一、人员

1. 人员形象：工服干净整洁、配带工牌、抬头挺胸面带微笑、女店员化淡妆、在卖场不依不靠。

2. 加强员工专业知识、销售技巧：淡场时同事一起分析产品的FAB/USP 等产品知识，

做销售演练（服务七步曲）提升员工的销售技巧

3. 开早会晚会：早会：制定今日目标，鼓舞土气。晚会：总结今天完成情况，分析做

的好的地方和不足之处，好的地方继续保持，不足之处提出解决方案。

4. 激励方案：根据销售业绩、附加值、平均单价等方面做激励方案，调同事的积极性

让店铺进行良性竞争

5. 店铺游戏：在淡场时完游戏（如：终级密码、真相大白等）调动同事的积极性，提升店铺氛围

6. 一分种的推动：特定时间段进行一分钟推动，鼓舞土气二、货品

1. 分析店铺近三个月左右的销售及库存数据，了解产品目前的状况（库存是否合理、

动销比、畅滞销等）

2. 找出畅滞销款，保证畅销款货品充足（当不充足时寻找可代替的相近款），把滞销

款进行主推，设立激励方案，或用畅销款带动滞销款，推动滞销款的销售

3. 仓库货品的管理：仓库平面图，货品按类别、性别、品类、价位进行摆放，款号小

贴标等方法优化仓库货品的管理三、卖场

1. 卖场形象：卫生（是否干净）、音乐（播放符合品牌风格音乐、音量适中）、灯光（根

据公司开灯标准进行灯光管理，确保灯光柔和、明亮）

2. 卖场规划：货品按性别、类别、主题进行规类摆放，卖场动线清晰，方便顾客选购商品

3. 卖场陈列：根据陈列原则结合产品进行陈列，色彩协调，主题故事明确，注意随时

整理陈列细节

提升店铺业绩主要包括：人、货、场三方面。人主要包括：人员形象、人员培训、人员

管理、人员激励。货主要包括：货品的库存结构、货品的组合、货品销售分析、仓库货品管

理。场主要包括：卖场形象、卖场规划、卖场陈列

八、店铺提升业绩方案

1、了解自己的产品

不了解自己产品的店员是不称职的店员。而不给店员作严格的产品培训的店长也是不称职的店长。

2、倾听客户，别急于推销产品

请记住这句名言：“卖一个客户自己想要的产品，比让他买你有的产品容易很多。”

3、学会“向上销售”

一个人来买鱼竿，能不能卖他一个渔船？如果不能卖他一个渔船，能不能卖他一个鱼竿？很多时候，卖贵的产品比卖便宜的更好卖，当然也更值。

4、对自己充满信心

觉得自己这也不行，那也不行，或者总是害怕自己失败，不敢鼓起勇气去尝试？想做一个好店员，自信是非常重要的，千万不要害怕！

5、了解推销的要点

要点就是让客户了解你的产品，明白益处，信任你这个人，打消客户的疑虑，要求客户作决定。

6、不轻言放弃

尝试一次就放弃，这是最傻的做法。销售成功通常要4—11次客户接触，在此之前放弃，等于前功尽弃。

7、用不用的方式接触顾客

每次都用相同的方式接触和维护客户，结果当然是惹客户烦。换种方式接近客户，能大大提高成功的概率。

8、善于分配自己的时间

把时间平均分配在所有客户身上，不知道客户有大小轻重之分是店员没业绩的重要原因。业绩高的店员通常不是客户数量最多的，而是能抓住重要客户的人。

9、每天都反省自己的做法

每个推销产品的方法都是有寿命的，店员应该每天总结，每天反省，不断尝试新的做法。

10、善于从做得好的店员那里学习

同一个店面里做得好和差的店员业绩通常有3-6倍的差距。从做得好的人那里学会几招，对原来业绩差的店员很有帮助。

11、制定业绩和投入目标

没有目标的店员肯定作不出成绩，被拒绝对很多人来说是件痛苦事，因此店员必须给自己规定每天的最低投入（花多少时间和客户通话，拜访多少个客户等），没有投入就没有产出。

12、培养和客户的长期关系

只有卖产品时才想起客户，这样做，客户不理睬你是再正常不过的事情。平时应多关心客户，培养和客户的长期关系才能让你的客户不会忘记你。